Помощь при выборе сплит систем и кондиционеров в Ростове-на-Дону. Какие кондиционеры недорогие и качественные. Как недорого купить бытовую настенную сплит-систему в Ростове.
 

 

 

• Какие сплит системы продаются в Ростове-на-Дону. 
• Ранжирование сплит систем по ценовым группам.

1.  Элитные кондиционеры (первая группа)
2.  Кондиционеры среднего класса (вторая группа)
3.  Бюджетные кондиционеры (третья группа)

• Гарантийное обслуживание
• О сроках гарантии и ценах на сплит-системы
• Что выбрать? Чем сердце успокоится?

После того, как вы определили тип кондиционера и его мощность,  осталось самое трудное — подобрать сплит систему определённого производителя. Здесь нельзя дать точных и однозначных рекомендаций, поскольку разница между сплит системами одной ценовой группы очень невелика. Тем не менее, в аналитической сводке рынка кондиционеров мы попытались классифицировать наиболее популярные сплит-системы различных торговых марок с точки зрения их цены и долговечности. Классификация проводилась на основе всесторонних исследований производимых нашей компанией  и данных, представленных официальными дистрибьюторами и сервисными центрами.

Какие сплит системы продаются в Ростове-на-Дону.

Основные бренды представленные на Ростовском рынке (по алфавиту) —Airwell (Франция), Ballu (Китай), Carrier (США-головной офис, подразделение бытовых кондиционеров  проданы корпорации GREE Китай), Daikin (Япония), Dantex (Великобритания,), Electra (Израиль), Fuji Electric (Япония), Fujitsu General (Япония), General Climate (Россия - Британия), Gree (Гонконг островной Китай), Haier (Китай материковый), Hitachi (Япония), Hyundai  (Ю. Корея), Kentatsu (Япония), LG (Ю. Корея), Midea (Китай), Mitsubishi Electric (Япония), Mitsubishi Heavy (Япония), Panasonic (Япония), Samsung (Ю. Корея), Sanyo (Япония), Sharp (Япония), Tadiran (Израиль), Toshiba (Япония), Venterra (Италия).

Классификация кондиционеров

Прежде, чем мы начнем подразделять все сплит ситемы и кондиционеры которые продаются по разной цене в Ростове,  на «лучшие» и «хорошие», необходимо определить по какому критерию будет происходить классификация. Основная часть покупателей и продавцов определяет «класс» сплит-системы  по её долговечности, хотя в последнее время из-за интенсивной  рекламы происходит смещение акцента в сторону функциональности сплит систем и количества дополнительных опций. Понять производителей можно, ведь добавить к кондиционеру «новшество» проще и дешевле, чем добиться его выдающейся надежности, к тому же «новшества» являются отличным информационным поводом для рекламной кампании. Наличие реальной пользы от суперфильтров,фильтров с вытяжкой васаби,витаминизированных приблуд, генераторов кислорода и других, важных с точки зрения рекламщиков, вызывает обоснованные сомнения. Мы знаем, что главное  длительная безотказность, ведь любой кондиционер покупают для того, чтобы он работал, а не для того, чтобы его ремонтировать. Под надежностью мы будем понимать количество поломок на  тысячу единиц в течении 5 лет. Например, если из 100 установленных сплит систем в течение гарантийного периода вышли из строя 2 из них, то надежность таких кондиционеров — 98%.

И еще одно важное замечание. С начала 21 века  перенос производственных мощностей в страны юго-восточной Азии принял массовый характер. В дополнении к этому практически  все производители стали ежегодно выводить на рынок новые модели кондиционеров. Поэтому сравнивать качество новой модели кондиционера с кондиционером той же торговой марки, но выпущенного несколько лет  назад не всегда корректно. К примеру Самсунг или ЛЖ выпуска 1999-2005год, это очень хорошая, качественная аппаратура, зачастую работающая , без ремонтов по сей день. А бытовые сплиты этих-же марок, но после 2007 года выпуска, это сплошное удешевление и снижение себестоимости за счёт качества. К маркам  элитной и второй  группы это касается в меньшей степени, поскольку имя и репутация — их основной актив, позволяющий получать дополнительную прибыль. Поэтому производители элитных кондиционеров всегда уделяют повышенное внимание стабильному качеству своей продукции. И вне зависимости где собран   Панасоник  или Хитачи или Дайкин -это всегда высококлассный продукт, претензий к которому не будет.

 

Элитные кондиционеры (первая группа)

Во главе рейтинга расположены японские корпорации. Это Daikin, Mitsubishi Electric, Fujitsu General. Эти сплит системы обладают  отличными потребительскими характеристиками (шумность, класс энергопотребления, применение новейших технологий), а также  развитыми системами самодиагностики и защиты. Для Ростовских электросетей, и особенно, электросетей  поселков-саттелитов Ростова, эти защиты крайне важны. Первая группа сформирована из тех сплит систем, в качестве которых лично  убедились на собственном опыте. Кондиционеры первой группы достаточно дороги, престиж - удовольствие не дешёвое — в среднем от 900 до 1200 долларов за сплит-систему мощностью 2,0 кВт. За эту цену можно купить сплит-систему, имеющую следующие достоинства:

• Высочайшая надежность и долговечность. В течение гарантийного срока заводской брак обнаруживаются не более, чем у 0,1 — 0,3% кондиционеров (один неисправный кондиционер на каждые 1000 штук), да и то, как подсказывает опыт - был «косяк» монтажника, а потом списали на заводской дефект. При правильной эксплуатации и регулярном обслуживании срок службы этих кондиционеров составляет не менее 20 лет.
• Практически все сплит системы элитной группы имеют развитые системы защиты от неправильной эксплуатации. Аппаратура такого класса снабжается устройствами самодиагностики и защиты (от работы без хладагента, низкого напряжения в электросети, скачков напряжения от КЗ при обрыве линии электропередач ), которые отключают кондиционер при данных нарушениях, перегрузке или в случае другой опасной ситуации.
• Для сплит систем данной категории шум  внутреннего блока почти никогда не превышает  20 — 26 дБ, японские производители даже ванночку для сбора конденсата на внутреннем блоке сплит системы обклеивают бархатом, чтоб значит вода капая с ламели не создавала шум.Сплит системы такого класса практически не слышно,  правда всё равно наблюдается кипение фреона по трубкам в первые минуты работы.
• Уверенная  хладопроизводительность почти при любых температурах.
• Классический (белый внутренний блок) дизайн и небольшие габариты. Правда у японцев почти как у Генри Форда с «форд Т» - покупатель может выбрать любой оттенок машины при условии что цвет будет чёрный.  Японские производители сплит систем не радуют покупателей , в отличии  от Самсунга и Лж , сплит системами с зеркалом или  как картина, думаю они считают  такой подход к оформлению дешевым кичем.

Большая часть, вернее практически подавляющая часть, бытовых японских кондиционеров производится за пределами Японских островов, хотя это никак не сказывается на их качестве, а вот стоимость удаётся снизить. Связано это с тем , что фабрики по производству климатической техники полностью автоматизированы и человеческий фактор сведен к минимуму. К примеру, кондиционеры Daikin — возможно лучшее  и самые продаваемых из элитных кондиционеров в мире, производятся в Бельгии, Таиланде и Японии (только претензионные модели), имеют стабильное качество и 7 летнюю гарантию независимо от места производства. Кроме того, каждый завод имеет свою специализацию и один из блоков сплит-системы может быть собран в Бельгии, а другой в Таиланде.

Сплит системы  среднего класса (вторая группа)

Во второй раздел включены марки, преимущественно японских и европейских производителей сплит ситем.  Эти кондиционеры обладают отличным соотношением цена / качество и имеют практически такую же долговечность как и элитные. Но «шильдика» (shild (нем.)- наклейка, ярлык, этикетка) не будет, и соответственно «понты» уже не те . По этому параметру кондиционеры среднего класса почти не уступают лидерам — различия заключаются в упрощенной системе защиты от неправильной эксплуатации, чуть большем уровне шума у некоторых моделей (чтоб услышать это «чуть больший уровень шума» надо иметь комнату с идеальной акустикой, профессиональные музыкальные шумомеры и почти «абсолютный» слух) и других незначительных отличиях. Поэтому если Вы не считаете , что "понты дороже денег" , и не стремитесь получить «все самое лучшее»  и цена не играет роли, но хотите иметь достаточно надежный и относительно недорогой кондиционер, то лучшим выбором будет кондиционер из второй группы. 

К среднему классу относятся следующие бренды: Airwell,  Kentatsu,  Hitachi, Toshiba и    Panasonic .   Средняя цена кондиционеров второй группы на рынке — от 13.800 рублей за Панасоник,7  .

 

 

Недорогие бюджетные сплит системы  (третья группа).

Эта  группа разбита нами на два подраздела. Обратите внимание разница в качестве сплит систем японских и второй группы очень мала, а  в третьей группе наблюдается большая разница, как по качеству, так и по цене входящих в эту группу кондиционеров разных торговых марок.

 

 

1-й подраздел

Дешево и "как повезет" - это такие кондиционеры как , Эленберг,Техно (Tehno), Ханса(Hansa), Крафт, Дантекс  в общем их,

марок очень много, а в Леруа Мерлен вообще продают сплиты по 7500рублей и без названия. Моторесурс корейских или китайских двигателей - это песня, в сезон, только наш сервисный центр, диагностирует 2-3 клина компрессоров в ДЕНЬ (разных марок сплит систем), это не опечатка, приходите к нам - покажем график работы бригад по ремонту сплит систем в Ростове, с адресами и координатами заказчиков, сможете убедиться. На основе информации полученной нами, за несколько лет ремонтов,  мы знаем какая техника будет работать долго и безотказно. При покупке у нас - мы подскажем, как не ошибиться при выборе.

В отдельную группу вынесены слпит системы, с так называемыми "выкупленная торговая марка ". Есть крупные компании или  корпорации, которые при выходе на  рынок  климатотехники или при укреплении своих позиций на нём, выкупают определённый известный  бренд (только  для российского региона), либо  запускают собственный. Это очень интересный ход, но с "подводными камнями" для покупателя. Если под маркой выкупленного бренда или  вновь созданного и запущенного,  выпускается высококачественная продукция это одно, а если стараются максимизировать прибыль, снизив себестоимость - это уже другое. Вообще следует отметить что данный маркетинговый ход присущь не только для климатотехники. Это мировая тенденция - пример Хёнде "акцент" это очень удачный опель 1980 года, немного модернизации кузовных панелей, чтоб посовременней смотрелся, и массовый спрос обеспечен. Другой пример сплит системы "делонги" , марка очень известная , но  корпорация делонги никогда не выпускала сплит системы, только мобильные кондиционеры, если зайти на любой сайт европейских интернет магазинов - посмотреть какие сплиты ставит и покупает Европа- нет у них сплит систем "Делонги", они существуют только в России. Поэтому, только тот кто вскрывал, ремонтировал, ставил кондиционеры - сможет Вам сказать правду. Продавцы в сетевых магазинах зачастую не знают  из меди или аллюминия состоит обмотка компрессора сплит системы которую они Вам расхваливают, лишь бы продать  и получить свой копеечный бонус. Ведь ремонтировать потом он её не будет, ему вообще всё равно , что Вам продать.

В общем с малоизвесными брендами сплит-систем лучше, при покупке кондиционера  консультироваться с действительно знающими специалистами. Мы подскажем, что купить. Мы в этом разбираемся.

 

 

 

Второй подраздел

  

-доступная техника.

К так называемой доступной технике мы определили ту технику, которую себе домой ставили и знакомым и родственникам смонтировали. Пока отказов нет, вернее серьёзных поломок не случалось, а был один раз что вода с внутреннего блока с испарителя попадала не в ванночку - а мимо, сняли крышку, поправили и с тех пор 4-й год «полет нормальный».Чиго, Кватраклима, Тосот, Лессар, МДВ. Японские безотказные компрессоры, толстостенная медь. В общем, чтоб «недорого и сердито» - это лучшее предложение. При этом они имеют хорошую надежность и при ограниченных финансовых возможностях вне конкуренции. Недостатки этих сплит систем проявляются при их сравнении с кондиционерами элитной и второй группы:

Защита от неправильной эксплуатации отсутствует. (Вернее тепловое реле на компрессоре есть, от самого страшного «перегрева» спасёт, а всё остальное - как говорится за дополнительную плату).  Пользователю необходимо помнить обо всех тонкостях работы кондиционера, указанных в инструкции по эксплуатации.

По бесшумности работы эти сплит системы немного  уступают японским производителям сплит систем, по большей части это относится к наружным блокам сплит систем. Внутренние блоки шумят почти одинаково, а вот бесшумность  компрессорных блоков уступает сильно первой группе.

И еще  одна мелочь— упрощенная система управления работой компрессора. По сравнению с кондиционерами первой и второй группы в них установлено меньше датчиков, в результате нормальная, стабильная работа сплит системы происходит в более узком диапазоне температур наружного воздуха.

Хотя если запускать без подогрева сплит систему зимой при -20 градусах, то даже из элитных треть умрёт сразу, а остальные две трети вероятнее всего  в течении непродолжительного времени.

Таким образом, кондиционеры третьей группы могут оказаться удачным выбором для бытового использования, но только в том случае, если пользователь хорошо изучил инструкцию и выполняет все ее требования по режиму эксплуатации и уходу за кондиционером. Впрочем, правильный уход нужен за всеми кондиционерами, независимо от их надежности и стоимости.

Заметим, что поскольку вероятность поломки «бюджетной» сплит-системы немного выше, чем кондиционеров элитной или второй группы, то  подбор сплит системы нужно проводить с запасом по мощности. Следует  отметить, что все современные кондиционеры независимо от  класса  и стоимости имеют очень схожие потребительские функции— пульт дистанционного управления; режимы охлаждения, обогрева (для «теплых» моделей), вентиляции (рециркуляции) и осушения; режим автоматического поддержания заданной температуры; таймеры на включение и выключение; угольные и электростатические фильтры и т. д. А все новейшие опции влияют, скорее, на стоимость, нежели на удобство использования кондиционера.

 

 

Гарантийное обслуживание и фирменные сервис-центры в Ростове-на-Дону.

Неисправный кондиционер (сплит-систему), в отличие от любой другой бытовой техники, нельзя просто взять и отвезти в ремонтную мастерскую. Если неисправность нельзя устранить на месте, представители монтажной организации должны демонтировать кондиционер и отвезти его в сервисный центр, а после окончания ремонта привезти и установить его на прежнее место. В течение гарантийного срока все это делается бесплатно, если причина неработоспособности - брак монтажников. Если сплит система установлена не фирмой - однодневкой или «дикой» бригадой, то проблем с выездом специалистов и демонтажем / монтажом инверторной сплит системы не возникает. А вот ремонт в сервисном центре необходимо рассмотреть подробнее.

В настоящее время на кондиционерном рынке Ростова получили распространение два варианта организации гарантийного и послегарантийного ремонта, тесно связанных с системой дистрибуции:

В первом случае производитель заключает договора с одним — двумя дистрибьюторами, которые ввозят всю технику в Россию. Дистрибьютор, в свою очередь, заключает договора с дилерами, которые продают и устанавливают сплит системы в регионах. Для покупателя основное преимущество этой системы заключается в том, что все гарантийные обязательства несет дилер. Поставщик  же обеспечивает дилера технической документацией и запасными частями для ремонта вышедшей из строя сплит системы (в случае отсутствия необходимой детали на складе дистрибьютор может просто заменить неисправный блок на новый). Другое положительное качество заключается в обязательной проверке дистрибьютором профессиональных знаний будущего дилера, его способности выполнять качественный монтаж и ремонт оборудования. Если монтажная организация соответствует предъявляемым требованиям, она получает статус официального дилера, который подтверждается соответствующим сертификатом. По такой системе поставляется и обслуживается большинство сплит систем элитной и второй группы.

 

Второй вариант организации цепочки производитель — дистрибьютор — дилер — покупатель отличается большим количеством дистрибьюторов и отсутствием каких-либо требований к дилерам. Дистрибьютором может стать любая организация, готовая купить и растаможить партию оборудования, а дилером — любое юридическое лицо, объявившее себя монтажной организацией. Ремонтом неисправного оборудования занимаются не дилеры, а ограниченное количество авторизованных сервисных центров, поддерживаемых производителем. При выходе из строя сплит системы дилер должен только демонтировать его и отвезти в сервисный центр, после чего, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», ответственность за устранение неисправности несет производитель, то есть его сервисный центр. По жизни в Ростове сложилось, что в этом случае сроки ремонта измеряется неделями, а иногда и месяцами, поскольку большинство запасных частей привозится под заказ с центрального склада, расположенного в Европе или Азии. Такая схема позволяет производителю, во-первых, захватить большой сектор рынка, увеличив объемы продаж, а во-вторых, отказаться от поддержки местного  склада запасных частей, уменьшив накладные расходы и снизив цены на кондиционеры. По этой схеме обычно работают производители, выпускающие помимо сплит систем широкий ассортимент другой бытовой техники, например LG и Samsung.

 

Очевидно, что интересам покупателя больше отвечает первый вариант организации гарантийного и послегарантийного обслуживания:

Поставки оборудования во все страны осуществляются централизованно, что исключает появление «серых» кондиционеров, ввезенных в Россию незаконным путем. Если даже такой кондиционер и появится, то по серийному номеру можно будет легко определить источник контрафакта с негативными последствиями для продавца. Каждая единица оборудования, после монтажа, регистрируется на сайте производителя и покупатель , даже если фирма продавшая ему эту технику закрылась, не теряет гарантию..

Продажа и установка сплит систем  производится только сертифицированными дилерами, имеющими специализированные инструменты и оборудование, штат профессиональных монтажников и собственную сервисную службу. Единственным исключением является случай, так называемой, «субдилерской» продажи, когда небольшая монтажная организация не имея возможности стать официальным дилером, покупает кондиционеры не у дистрибьютора, а у одного из его дилеров.

В соответствии с дилерским договором, заключаемым между дилером и дистрибьютором, дилер несет полную ответственность перед покупателем за сроки и качество гарантийного ремонта. Это обстоятельство сильно влияет на выбор  брендов , с которыми дилер планирует работать. Низкое качество оборудования или слабая поддержка со стороны дистрибьютора будут приводить к большим затратам на гарантийный ремонт и постоянным конфликтам с покупателями. Поэтому дилер крайне заинтересован в сотрудничестве с дистрибьютором, который не только поставляют надежное оборудование, но и обеспечивает высокий уровень сервисной поддержки.

Примером нормальной работы является успех компании Daichi в продвижении бренда Daikin. Своим имиджем Daikin обязан не только высокому качеству оборудования, но и отлаженной системе поддержки дилеров. Например, чтобы получить детали для ремонта вышедшего из строя оборудования, дилеру достаточно направить в Daichi по факсу или e-mail рекламацию с указанием серийного номера и описанием неисправности сплит системы. Максимальный срок для предоставления запасных частей — 2 дня с момента подачи требования  (обычно все детали предоставляются в день обращения). В этом случае поставку деталей дилер может производить в течение 60 дней. Решение об оплате (при не гарантийном случае) принимается после возврата неисправной детали и ее экспертизы в Daichi. Такое качество работы  позволяет дилерам устранять любые неисправности сплит-систем  Daikin (которые, заметим, бывают достаточно редко) в течение 1 — 2 дней. При этом Daichi обеспечивает поддержку запасными частями и технической документацией все кондиционеры Daikin, установленные в России, в том числе ввезенные до 1997 года, когда была образована компания Daichi. Разумеется, поддержка дилеров Daichi не ограничивается наличием на складе любых запасных частей, это комплексная система, включающая обучение сотрудников дилера, горячую линию для технических консультаций и оперативного решения любых других вопросов, выезд технических экспертов для пуско-наладки и ремонта сложного оборудования и многое другое.

Приобретать сплит систему лучше в климатической фирме, а не супермаркете.

О сроках гарантии и ценах на кондиционеры.

С 2006 многие климатически фирмы для привлечения покупателей стали активно снижать цены на сплит системы и предлагать расширенную гарантию — от 2 до 7 лет. Почти всегда увеличенный срок гарантии действительно отражает высокое качество оборудования и профессионализм монтажников.

Качество монтажа и последующего гарантийного обслуживания в первую очередь зависит от срока существования климатической фирмы, от опыта и профессионализма консультантов, монтажников, сотрудников сервисной службы. Наибольшую опасность для покупателя представляют фирмы-однодневки, созданные на один весенне — летний сезон и закрывающиеся со снижением спроса на кондиционеры в конце лета. «Реальные сплитчики» просто выкидывают сим-карту и будет новый сезон, будет и хлеб. Такой организации не нужно поддерживать гарантию на установленные кондиционеры, поэтому нет необходимости в профессиональных монтажниках с дорогим специализированным инструментом, не нужен и  сервисный отдел. За счет этого и появляется возможность предлагать сплит системы по самым низким ценам, а вот про гарантии никто ничего и не говорил.

В заключение пара слов о 3-х летней гарантии на корейские бренды. В  2002 году LG(элжи) и Samsung(самсунг) объявили о бесплатном сервисном обслуживании в течение трех лет. Нужно иметь в виду, что, во-первых, ремонт этих кондиционеров производится в фирменных сервисных центрах, то есть продавец не несет ответственности за сроки и качество ремонта, а во-вторых, под бесплатным сервисным обслуживанием подразумевается только бесплатный ремонт (работа), а все запчасти, после первого года, покупатель вынужден приобретать за деньги (рассмотрим простейший случай-«клин» компрессора на 2-м году жизни. В скобках рыночная стоимость для сплита мощностью 9000Бте . Компрессор (9700руб) +фреон (1300руб)+работа демонтаж/монтаж (1200руб+1800руб)+перепайка компрессора (2500руб). Сидите, считайте , что оплатит корейский производитель и сколько Вы должны доплатить).

Рынок кондиционеров и  сплит систем в Ростове-на-Дону к сожалению сложился именно так.  Пока.

Что выбрать? Чем сердце успокоится?

Подведем итоги. Если Вы хотите «умный» и надежный кондиционер и имеете достаточно средств, выбирайте любой бренд из первой группы. При выборе любого кондиционера из этой группы можно быть уверенным,что не ошиблись, поэтому смотрите просто на дизайн- какая сплит система ближе к душе. Если Вы желаете  немного сэкономить, при этом не за счет качества кондиционера, то рациональным  выбором будет кондиционер второй группы. Сложнее всего сделать выбор в третьей группе. Если купить самый дешевый кондиционер, то он с большой вероятностью окажется и самым некачественным, вообще «плохое бывает дорогим, а вот хорошее- дешевым никогда». Поэтому внутри третьей группы лучше всего ориентироваться на кондиционеры средней стоимости, предварительно изучив условия и сроки гарантии.

 

Чтобы Вы смогли недорого купить бытовую настенную сплит-систему в Ростове, также рекомендуем просмотреть статьи о сплит - системах:

Как быстро смогут  произвести ремонт кондиционера или сплит системы в сервисном центре ВИМТЕХ в Ростове.

Что такое качественная установка бытовых кондиционеров или сплит-системы?

Сколько стоит ремонт бытового кондиционера или сплит системы в Ростове?

Покупаем инверторный кондиционер или сплит систему в Ростове - сэкономим рационально деньги?

Гарантия на сплит-систему и гарантийные обязательства на работы по монтажу сплит системы.

Почему предлагают «Бесплатный монтаж сплит систем».

Статьи о кондиционерах.

 

 

Торгово-сервисный центр Магазин кондиционеров,сплит-систем и вентиляции в Ростове Лицензированная климатическая фирма Ростова ООО "ВИМТЕХ" г. Ростов-на-Дону, просп.Шолохова, д.101  (район пересечения пр.Шолохова/ул.Селиванова) Телефон: (863) 221-16-87 Телефон: +7 (903) 401-16-87 Мы работаем ежедневно с 11:00 до 21:00 www.2211687.ru      arendabogdan@yandex.ru                   Богдан